|
Соцопрос - казалось бы, стандартный термин, хотя подобрать определение ему в принципе непросто. Преимущественно под соцопросом подразумевают подсчитанные ответы людей на всевозможные вопросы. Если же анализировать более внимательно смысл традиционного понимания соцопроса, то заметим, что оно является узким. Данное суждение возникает только при беглом толковании понятия, в действительности социологический опрос имеет несколько методов. Если говорить точно, то существует четырнадцать ключевых процедур, подразумеваемых под социологическим опросом. Рассмотрим подробнее некоторые из них. Концептуализация - это выявление задач и направлений работы. Потом производится систематизация, главная задача - выбор и классификация этапов проведения социологического опроса. Потом выполняется приготовление инструментария, в эту деятельность включается разработка и изготовление опросных форм, вопросников, формирование списка существенных и наиболее подходящих для данной тематики вопросов. Следующими этапами являются планирование и составление конкретных схем подборок. Проведение этих процессов состоит в выявлении приблизительного возраста и социального положения респондентов, составлении подсчётов по затратам на производство опросников, заработную плату интервьюерам и прочих. Обязательным пунктом является обучение интервьюеров, то есть проведение инструктирования. Проведение предварительных тестов - пробное использование подобранного инструментария для выявления уровня осмысления тематики соцопроса для данного круга опрашиваемых, и, само собой, собственно соцопрос. Оценка проведённого опроса проводится для контроля точности проведения соцопроса. Итоговый контроль предполагает выявление процента охвата выбранной аудитории опрашиваемых, контроль возврата опросных листов, бланков, анкет. Кодировка - преобразование полученных данных в числовую форму. Обработка - это скрупулезная подготовка анкетного материала к проведению необходимых подсчётов. Последней процедурой является анализ - обработка подготовленной информации методом статистики для получения основных результатов и последующей систематизации. Обязательно выполняется отчёт - это форма экспериментаторского отчёта с обстоятельным разъяснением исследовательских результатов. Интеллектуальная работа по сбору сведений о конкретной фирме получила название консалтинг. Подобного рода информация нужна для прогноза перспектив развития или неудачи компании. Консалтинг проводят с применением исследования управленческо-экономических, научно-технических результатов изучаемого производства. Следует отметить, что именно поэтому консалтинговую деятельность причисляют к виду социологического опроса с ограничением задач эксперимента. Таким образом, цель консалтингового метода более конкретна. Консалтинговый метод, кроме прогноза, производит наблюдение по поводу изменения прибыльности промышленного процесса, причём временной промежуток не играет большой роли. Такие «сопроводительные» исследования часто называют консалтинговыми услугами. Естественно, в каждом производстве имеется последовательно структурированная финансовая деятельность. Для её исследования используют финанализ. Таким образом, финанализ являет собой - это вид социологического опроса, поскольку замыкается лишь на бухгалтерской сфере тестируемой организации. Цель финанализа заключается в обнаружении невыгодных недостатков в деятельности компании, либо наоборот определении выгодных звеньев производственного процесса как бы там ни было, итоги являются весьма существенными. Поскольку они влияют на деятеьность всей компании вообще. С помощью выводов финанализа возможно корректирование деятельности фирмы в положительную сторону.
|